
“อยากให้ใคร ไหว้เรา ไหว้เขาก่อน… อยากได้ยิน คำสุนทร ต้องอ่อนหวาน… อยากให้ใคร รักใคร่ ไมตรีการ… ต้องเจือจาน ใจสมัคร รักเขาจริง…”
หรือแปลเป็นความหมายอย่างเข้าใจง่ายๆ คือ “อยากได้รับความเคารพ ต้องให้เกียรติผู้อื่นก่อน… อยากได้ยินคำไพเราะ ต้องพูดจาอ่อนหวาน… อยากได้รับความรักและมิตรภาพ ต้องมอบความจริงใจให้เขาเช่นกัน..” — ธรรมมะโดยหลวงปู่ปัญญานันทะภิกขุ ที่ผมชอบมากกกกก ซึ่งสะท้อนแก่นความคิดที่ผมจะอยากจะแบ่งปันในวันนี้
………..
”ความเคารพ” มิใช่เพียงการแสดงออกภายนอก แต่เป็นทัศนคติที่หยั่งรากลึกในจิตใจ เป็นการให้เกียรติ ให้ความสำคัญ และเคารพในขอบเขตของผู้อื่น ไม่ว่าจะเป็นการเคารพบุพการี หรือการเคารพกฎระเบียบของสังคม ดังนั้น ความเคารพที่แท้จริงจะนำไปสู่การแสดงออกอย่างจริงใจ เช่น การไหว้ หรือการแสดงความนอบน้อมถ่อมตน
บทความวันนี้ #เพจSELminder ขอนำเสนอแนวคิดจากหนังสือ How to Talk to Anyone About Anything หนังสือโดย James W. Williams โดย James W. Williams ซึ่งว่าด้วยเทคนิคในการพัฒนาทักษะทางอารมณ์และสังคม (ซึ่งตรงกับเป้าหมายของเพจเราพอดี) การสร้างความสัมพันธ์ที่ดี และการสื่อสารที่นำมาซึ่งการยอมรับ
ต่อไปนี้คือ 20 พฤติกรรม ที่หากคุณทำเป็นประจำจะช่วยให้คุณดูเป็นคนที่น่าเคารพจากผู้อื่นมากยิ่งขึ้น ดังนี้
20 พฤติกรรมที่ช่วยให้คุณน่าเคารพนับถือมากยิ่งขึ้น
1. ยอมรับเมื่อไม่รู้บางสิ่ง
ทำไมถึงสำคัญ: การยอมรับว่า “ยังไม่รู้” อะไรบางอย่าง แสดงถึงความถ่อมตนและความกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้ ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่น่าเคารพของคนเป็นผู้นำ
หลัก SEL: พฤติกรรมนี้แสดงถึงการตระหนักรู้ในตนเอง (Self-awareness) และแสดงถึงการมีกรอบความคิดในการเติบโต ซึ่งเป็นหนึ่งในทักษะหลักของ SEL ที่ช่วยให้เกิดการพัฒนาตนเอง
2. พูดให้น้อยลง ฟังให้มากขึ้น
ทำไมถึงสำคัญ: การฟังอย่างตั้งใจแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับมุมมองของผู้อื่น ซึ่งช่วยสร้างความไว้วางใจและความเคารพซึ่งกันและกัน ดังนั้น จงสนใจคนอื่นมากกว่าที่จะเป็นคนที่น่าสนใจ
หลัก SEL: นี่คือการตระหนักรู้ทางสังคม (Social awareness) การตั้งใจฟังและเข้าใจผู้อื่นช่วยส่งเสริมความเห็นอกเห็นใจ
3. “เสียงที่คนชอบที่สุด คือ เสียงเรียกชื่อของพวกเขา” —Dale Carnegie
ทำไมถึงสำคัญ: การเรียกชื่อ สามารถสร้างความรู้สึกใกล้ชิดและแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับพวกเขา
หลัก SEL: การกระทำเล็กๆ นี้แสดงให้เห็นถึงทักษะด้านความสัมพันธ์ (Relationship skills) ซึ่งเป็นหนึ่งในทักษะสำคัญของ SEL ที่ช่วยส่งเสริมความสัมพันธ์เชิงบวก
4. “ชมในที่สาธารณะ ตำหนิในที่ส่วนตัว” —Warren Buffett
ทำไมถึงสำคัญ: การยกย่องชื่นชมในที่สาธารณะช่วยสร้างแรงจูงใจเชิงบวก ขณะที่การตำหนิเป็นการส่วนตัวแสดงถึงการให้เกียรติและรักษาความไว้วางใจ
หลัก SEL: การตัดสินใจอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible decision-making) คือ การตัดสินใจโดยคำนึงถึงความรับผิดชอบ มาตรฐานทางจริยธรรม และผลที่ตามมาในระยะยาว ไม่ใช่แค่เพียงความคิด/อารมณ์ความรู้สึกส่วนตัว
5. รักษาความลับเมื่อมีคนไว้วางใจให้คุณเก็บความลับ
ทำไมถึงสำคัญ: ความน่าเชื่อถือเป็นพื้นฐานของความเคารพ การรักษาความลับแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความไว้วางใจของผู้อื่น
หลัก SEL: พฤติกรรมนี้สะท้อนถึงทักษะด้านความสัมพันธ์ (Relationship skills) ที่แข็งแกร่ง ซึ่งมีความสำคัญอย่างมากต่อการรักษาความเคารพและความไว้วางใจ
6. ผู้นำที่แท้จริงจะช่วยให้คนอื่นเติบโต ไม่ใช่แค่ขอผลลัพธ์ตัวเลข —Simon Sinek
ทำไมถึงสำคัญ: การให้ความสำคัญกับคนมากกว่าประสิทธิภาพ (Efficiency) หรือผลสำเร็จ แสดงถึงความเห็นอกเห็นใจและความเมตตา ซึ่งสร้างความเคารพในระยะยาว
หลัก SEL: ผู้นำที่มามีทักษะทางอารมณ์และสังคม ช่วยส่งเสริมการเติบโตและการทำงานร่วมกัน
7. ยอมรับความผิดพลาดและแก้ไขอย่างตรงไปตรงมา
เหตุใดจึงสำคัญ: แสดงถึงความซื่อสัตย์และความรับผิดชอบ
หลัก SEL: พัฒนาทักษะการจัดการตนเอง (Self-management) ซึ่งเสริมสร้างความรับผิดชอบส่วนบุคคลและจริยธรรมในการกระทำ และการสื่อสารอย่างเปิดเผย
8. กล่าว “ขอบคุณ” และ “กรุณา” บ่อยๆ
เหตุใดจึงสำคัญ: ความสุภาพเป็นวิธีที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังในการแสดงความเคารพและคำนึงถึงผู้อื่น
หลัก SEL: การแสดงความกตัญญูและความเมตตากรุณาช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์และแสดงให้เห็นถึงการตระหนักรู้ทางสังคม
9. หยุดพูดชั่วคราว + สบตา = ความมั่นใจ
ทำไมถึงสำคัญ: การหยุดก่อนพูดแสดงถึงความคิดรอบคอบ การสบตาแสดงถึงความมั่นใจและการมีส่วนร่วม
หลัก SEL: การตระหนักรู้ทางสังคม (Social awareness) ช่วยให้คุณสักเกตุอารมณ์ความรู้สึก และภาษากายของผู้อื่น ซึ่งช่วยให้คุณรู้จังหวะที่จะแสดงออก
10. เปิดประตูให้ผู้อื่น
ทำไมถึงสำคัญ: การแสดงความมีน้ำใจเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ แสดงถึงความเคารพในทุกสถานะของผู้อื่น ซึ่งเสริมสร้างความเคารพซึ่งกันและกัน
หลัก SEL: การแสดงความมีน้ำใจนี้ส่งเสริมทักษะด้านความสัมพันธ์ (Relationship skills)
11. อาสาช่วยทำความสะอาด
ทำไมถึงสำคัญ: การเสนอตัวช่วยแสดงถึงความใส่ใจและการทำงานร่วมกัน
หลัก SEL: นี่คือการตัดสินใจอย่างมีความรับผิดชอบและการตระหนักรู้ทางสังคมในสถานการณ์ที่ต้องร่วมกันรับผิดชอบ
12. รักษาคำพูด
ทำไมถึงสำคัญ: การที่เราผิดคำพูดบ่อยครั้ง ไม่เพียงแต่จะทำให้ผู้อื่นหมดความเชื่อมั่นเท่านั้น แต่ยังส่งผลกระทบต่อความเชื่อมั่นในตัวเองด้วย เราอาจเริ่มสงสัยในความสามารถและความน่าเชื่อถือของตัวเอง ซึ่งเป็นผลเสียที่ไม่ควรมองข้าม
13. จดจำวันสำคัญของผู้อื่น และส่งข้อความถึงพวกเขา
ทำไมถึงสำคัญ: การจดจำเหตุการณ์สำคัญแสดงถึงความใส่ใจและเคารพต่อชีวิตของผู้คน
หลัก SEL: นี่คือการสร้างความสัมพันธ์และการตระหนักรู้ทางสังคม โดยการรับรู้ถึงเหตุการณ์สำคัญของคนอื่น
14. ตรงต่อเวลา
ทำไมถึงสำคัญ: การตรงต่อเวลาแสดงให้เห็นว่าคุณเคารพทั้งความมุ่งมั่นที่คุณทำและความสำคัญของเวลาของคนอื่น
หลัก SEL: การจัดการตนเอง โดยเฉพาะการบริหารเวลา เป็นสิ่งสำคัญในการเคารพข้อตกลงทางสังคมและความสัมพันธ์
15. เคารพมุมมองที่แตกต่าง (แม้คุณจะไม่เห็นด้วยก็ตาม)
ทำไมถึงสำคัญ: การเห็นคุณค่าของมุมมองที่หลากหลายช่วยส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่เปิดกว้างและเคารพซึ่งกันและกัน แม้จะอยู่ในท่ามกลางความแตกต่างก็ตาม
หลัก SEL: พฤติกรรมนี้มีพื้นฐานมาจากการตระหนักรู้ทางสังคมและทักษะความสัมพันธ์ ช่วยให้คุณสามารถจัดการกับความขัดแย้งได้อย่างดียิ่งขึ้น
16. จงซื่อสัตย์ต่อเพื่อนและครอบครัว (แม้ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก)
เหตุใดจึงสำคัญ: ความภักดีเป็นรากฐานของความไว้วางใจและความเคารพในความสัมพันธ์ใดๆ โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่เผชิญกับความท้าทาย
หลัก SEL: สิ่งนี้สะท้อนถึงการสร้างความสัมพันธ์และการตัดสินใจอย่างมีความรับผิดชอบ รักษาความสัมพันธ์แม้ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก
17. ทุ่มเทกับงานแม้ไม่มีใครเห็น
เหตุใดจึงสำคัญ: ความสม่ำเสมอในการพยายามและความซื่อสัตย์ แม้จะไม่มีใครสังเกตเห็น จะสร้างชื่อเสียงที่แข็งแกร่งในด้านความน่าเชื่อถือ
หลัก SEL: การจัดการตนเอง (Self-management) เพื่อให้แน่ใจว่าวินัยภายในสอดคล้องกับการกระทำภายนอก
18. เก็บโทรศัพท์ขณะสนทนา
เหตุใดจึงสำคัญ: การให้ความสำคัญกับการมีปฏิสัมพันธ์แบบตัวต่อตัว แสดงถึงการเคารพในเวลาของผู้อื่นและมุมมองของพวกเขา
19. เสนอความช่วยเหลือโดยไม่หวังผลตอบแทน
เหตุใดจึงสำคัญ: การเสนอความช่วยเหลือโดยไม่หวังผลตอบแทน เช่น ช่วยเคลียร์งานคั่งค้างของคนในทีม แสดงถึงความเอื้อเฟื้อและความใส่ใจต่อผู้อื่น
หลัก SEL: สะท้อนทักษะการตระหนักรู้ทางสังคม (Social awareness) ฝึกการเห็นอกเห็นใจและการมีส่วนร่วมในสังคม
20. แสดงความกตัญญูต่อผู้ที่ช่วยเหลือคุณ
เหตุใดจึงสำคัญ: สะท้อนถึงการเห็นคุณค่าและความซาบซึ้งในน้ำใจของผู้อื่น
หลัก SEL: ส่งเสริมความสัมพันธ์เชิงบวกและการตระหนักรู้ทางสังคม